Les textes, photos et visuels de ce site appartiennent à Pixii. Merci de ne pas les reproduire sans notre accord.
Commande et paiement
Toutes les commandes se passent sur WhatsApp :
Tu choisis ton pack et ton format (carré ou cœur).
Tu nous envoies ton adresse, et on te confirme le prix de la livraison.
Tu nous envoies tes photos.
On t'envoie un aperçu de tes magnets, et tu valides le cadrage.
On t'envoie un lien de paiement sécurisé Revolut. Tu paies par carte bancaire, sans avoir besoin d'un compte Revolut.
Le paiement confirme ta commande et lance la production. Les prix sont en euros, toutes taxes comprises.
Production et livraison
Tous nos magnets sont fabriqués dans notre atelier à Bruxelles.
Production : 24 à 48 h après la réception du paiement. Un peu plus si tu commandes le week-end.
Délais de livraison : 3 à 5 jours en Belgique, 7 à 10 jours ailleurs en Europe.
Destination
Livraison
Bruxelles
Gratuite
Belgique et France
3,99 €
Autres pays d'Europe
Selon le pays : envoie-nous ton code postal sur WhatsApp
Pack de 20 magnets
Gratuite partout en Europe
Nous livrons uniquement en Europe. Les délais peuvent être plus longs en période de fêtes, et nous ne sommes pas responsables des retards du transporteur.
Retours et remboursements
Nos magnets sont fabriqués sur mesure à partir de tes photos. Une fois la production lancée, ils ne peuvent être ni repris ni échangés. En commandant, tu acceptes que la production commence tout de suite et tu renonces au droit de rétractation de 14 jours.
Un magnet abîmé ou un défaut d'impression ?
Préviens-nous dans les 7 jours après la réception, sur WhatsApp ou par e-mail, avec ton nom et une photo nette du problème. Après vérification, on te propose un nouveau magnet ou un remboursement.
Ce qui n'est pas couvert
Une photo floue ou de faible qualité, si l'impression correspond au fichier envoyé.
Un cadrage que tu as validé sur l'aperçu. Nos magnets sont carrés (5 × 5 cm) ou en cœur (5,8 × 5,8 cm), donc les photos sont légèrement recadrées. C'est pour ça qu'on te montre toujours l'aperçu avant d'imprimer.
Données personnelles
Ce qu'on collecte
Ton nom, ton adresse de livraison, ton numéro de téléphone, ton e-mail si tu nous le donnes, les photos que tu nous envoies et le détail de ta commande, y compris nos échanges sur WhatsApp.
Ce qu'on n'utilise pas
Pas de compte à créer, pas de cookies publicitaires, pas de publicité ciblée.
Tes photos
Elles servent d'abord à fabriquer ta commande.
On adore partager vos magnets sur nos réseaux (Instagram, TikTok). Mais on ne publie jamais tes photos ou tes magnets sans ton autorisation : on te demande toujours avant. Tu peux changer d'avis à tout moment, et on retire la publication.
Les photos que tu ne nous autorises pas à partager sont supprimées de nos appareils après l'envoi.
Les services qu'on utilise
WhatsApp Business (Meta) pour échanger avec toi. Tes messages et tes photos peuvent passer par des serveurs situés hors de l'Union européenne.
Revolut pour le paiement. Pixii ne voit pas et ne conserve pas les données de ta carte.
Combien de temps
Les données de commande sont gardées le temps nécessaire au traitement, puis pour nos obligations comptables et fiscales.
Tes droits
Tu peux demander à consulter, corriger ou supprimer tes données, ou t'opposer à leur utilisation, en nous écrivant sur WhatsApp ou à contact@heypixii.com. Tu peux aussi porter plainte auprès de l'Autorité de protection des données : autoriteprotectiondonnees.be.
Os textos, fotos e imagens deste site pertencem à Pixii. Por favor, não reproduza sem a nossa autorização.
Pedido e pagamento
Todos os pedidos são feitos pelo WhatsApp:
Você escolhe seu pack e o formato (quadrado ou coração).
Você manda seu endereço, e a gente confirma o valor do frete.
Você manda suas fotos.
A gente te manda uma prévia dos seus ímãs, e você aprova o enquadramento.
A gente te manda um link de pagamento seguro do Revolut. Você paga com cartão, sem precisar ter conta no Revolut.
O pagamento confirma o seu pedido e inicia a produção. Os preços são em euros, com impostos incluídos.
Produção e entrega
Todos os nossos ímãs são feitos no nosso ateliê em Bruxelas.
Produção: 24 a 48 h depois que o pagamento é recebido. Um pouco mais se você pedir no fim de semana.
Prazo de entrega: 3 a 5 dias na Bélgica, 7 a 10 dias no resto da Europa.
Destino
Frete
Bruxelas
Grátis
Bélgica e França
3,99 €
Outros países da Europa
Depende do país: mande seu código postal pelo WhatsApp
Pack de 20 ímãs
Grátis para toda a Europa
Entregamos somente na Europa. Os prazos podem ser maiores em épocas de festas, e não somos responsáveis por atrasos da transportadora.
Trocas e reembolsos
Nossos ímãs são feitos sob medida a partir das suas fotos. Depois que a produção começa, eles não podem ser devolvidos nem trocados. Ao fazer o pedido, você aceita que a produção comece imediatamente e abre mão do direito de desistência de 14 dias.
Um ímã danificado ou com defeito de impressão?
Avise a gente em até 7 dias depois de receber, pelo WhatsApp ou por e-mail, com seu nome e uma foto nítida do problema. Depois de verificar, a gente te oferece um ímã novo ou o reembolso.
O que não está coberto
Uma foto desfocada ou de baixa qualidade, se a impressão corresponde ao arquivo enviado.
Um enquadramento que você aprovou na prévia. Nossos ímãs são quadrados (5 × 5 cm) ou em coração (5,8 × 5,8 cm), então as fotos são levemente recortadas. É por isso que a gente sempre te mostra a prévia antes de imprimir.
Dados pessoais
O que a gente coleta
Seu nome, seu endereço de entrega, seu telefone, seu e-mail se você passar, as fotos que você manda e os detalhes do seu pedido, incluindo nossas conversas no WhatsApp.
O que a gente não usa
Não precisa criar conta, não usamos cookies de publicidade nem anúncios direcionados.
Suas fotos
Elas servem primeiro para fazer o seu pedido.
A gente adora mostrar os ímãs de vocês nas nossas redes (Instagram, TikTok). Mas a gente nunca publica suas fotos ou seus ímãs sem a sua autorização: sempre perguntamos antes. Você pode mudar de ideia a qualquer momento, e a gente tira a publicação.
As fotos que você não autorizar a gente a compartilhar são apagadas dos nossos aparelhos depois do envio.
Os serviços que usamos
WhatsApp Business (Meta) para conversar com você. Suas mensagens e fotos podem passar por servidores fora da União Europeia.
Revolut para o pagamento. A Pixii não vê e não guarda os dados do seu cartão.
Por quanto tempo
Os dados do pedido são guardados pelo tempo necessário para o processamento e depois para as nossas obrigações contábeis e fiscais.
Seus direitos
Você pode pedir para ver, corrigir ou apagar seus dados, ou se opor ao uso deles, escrevendo pra gente pelo WhatsApp ou para contact@heypixii.com. Você também pode fazer uma reclamação na Autoridade Belga de Proteção de Dados: autoriteprotectiondonnees.be.